L&SConciergerieAudit gratuit
Questions fréquentes

Les questions qu'on nous pose le plus.

Tarifs, engagement, gestion quotidienne, loyer garanti, fiscalité — réponses claires et sans jargon. Si la vôtre n'est pas là, on en parle de vive voix en 30 minutes.

Commission & tarifsEngagementGestion quotidienneLoyer garantiFiscalité & légal
01 — Commission & tarifs

Combien ça coûte, et qu'est-ce qui est inclus.

Quelle est votre commission exactement ?

15 % HT du loyer perçu en contrat annuel (12 mois), 17 % HT en formule mensuelle sans engagement. La commission est prélevée uniquement sur les nuits effectivement réalisées — si le bien est vide, vous ne payez rien.

Vous descendez à 10 % dès 10 logements, c'est vrai ?

Oui. À partir de 2 logements en contrat annuel, on retire 1 % tous les 2 biens supplémentaires. Le plancher est fixé à 10 % à partir de 10 logements. La grille : 15 %, 14 %, 13 %, 12 %, 11 %, 10 %. Réservé à la formule annuelle.

Qu'est-ce qui est inclus dans la commission ?

Tout : annonces multi-plateformes (Airbnb, Booking, Vrbo, Abritel), photos professionnelles, tarification dynamique, communication voyageurs 24/7, accueil et remise des clés, ménage hotélier entre chaque séjour (facturé au voyageur), maintenance courante et reporting mensuel. Pas de frais cachés.

Y a-t-il des frais de setup ou de mise en service ?

Le setup est offert : audit du bien, recommandations d'aménagement, shooting photo, création des annonces, mise en place de la box à clés. Vous n'avancez rien.

02 — Démarrage & engagement

Comment on commence, et avec quel engagement.

Combien de temps avant la première réservation ?

Comptez 7 à 14 jours selon l'état du bien. Le j+7 type : audit J1, shooting J3, annonces publiées J5, première réservation généralement entre J7 et J14 sur la zone Disneyland Paris.

Quelle est la durée d'engagement ?

Deux formules : Annuelle = 12 mois ferme à 15 % (avec la dégressivité dès 2 logements). Mensuelle = sans engagement, résiliable à tout moment avec un préavis de 30 jours, à 17 %. Vous choisissez la flexibilité ou l'économie.

Je peux récupérer mon bien pour usage personnel ?

Oui, vous bloquez les dates dont vous avez besoin via votre tableau de bord. Aucun frais, aucune pénalité — c'est votre bien.

Comment se signe le mandat ?

Électroniquement via DocuSign après l'audit. Mandat de gestion conforme à la loi Hoguet, contrat clair, conditions tarifaires explicites. On vous l'envoie à lire avant tout engagement.

03 — Gestion quotidienne

Ce qu'on fait à votre place, tous les jours.

Qui s'occupe des voyageurs ?

Notre équipe locale, basée à Bailly-Romainvilliers. Communication 24/7 (FR / EN), accueil personnalisé ou check-in autonome via box à clés, intervention sous 30 minutes en cas de problème. Pas de centre d'appel délocalisé.

Et le ménage entre les séjours ?

Ménage hotélier systématique entre chaque séjour : draps blancs hotéliers, serviettes assorties, kit accueil (café, thé, sel, sucre), nettoyage profond. Facturé directement au voyageur dans les frais de ménage — zéro coût pour vous.

Qui gère la maintenance et les petites réparations ?

Nous, via notre réseau d'artisans vérifiés (plombier, électricien, serrurier, multi-services). Interventions sous 24h en moyenne. Devis validé par vous au-delà de 150 € HT.

Vous fournissez les consommables ?

Oui : papier toilette, savon, gel douche, capsules café, sel, sucre, huile, vinaigre. Réassort suivi automatiquement. Inclus dans les frais de ménage voyageur.

04 — Loyer garanti (option)

L'option qui transforme votre Airbnb en rente.

C'est quoi exactement le loyer garanti ?

Une formule optionnelle où nous vous versons un loyer mensuel fixe, indépendamment du taux d'occupation. Vous percevez une rente prévisible (comme une location classique), c'est nous qui portons le risque de vacance.

Quel montant je peux espérer ?

Le montant dépend de la typologie, surface, état et localisation du bien dans la zone Disneyland +10 km. Notre audit gratuit vous donne une fourchette précise. En moyenne sur la zone : entre 1 100 € et 2 800 €/mois selon le bien.

Quelle est la durée du contrat loyer garanti ?

Minimum 12 mois, renouvelable. Le contrat fixe le loyer mensuel pour toute la durée — vous êtes sécurisé quel que soit la saison.

C'est compatible avec un bien meublé que j'utilise parfois ?

Non. Le loyer garanti suppose une exclusivité sur l'ensemble du calendrier. Si vous voulez bloquer des dates pour vous, choisissez plutôt notre formule annuelle classique à 15 %.

05 — Fiscalité & légal

Ce qu'il faut savoir avant de louer.

Quel statut fiscal pour louer en Airbnb ?

Le régime LMNP (Loueur en Meublé Non Professionnel) est le plus courant et le plus avantageux. Deux options : micro-BIC (abattement 50 %, plafond 77 700 €) ou réel (amortissements). On vous met en relation avec notre expert-comptable partenaire si besoin.

Faut-il une autorisation pour louer en meublé touristique ?

Sur les communes Disneyland +10 km, l'enregistrement en mairie (n° de déclaration) suffit dans la grande majorité des cas. Aucune limite de 120 jours pour les résidences secondaires. On vérifie pour vous lors de l'audit.

Qui paie la taxe de séjour ?

Les voyageurs. Elle est collectée automatiquement par les plateformes (Airbnb, Booking) puis reversée à la commune. Aucune démarche pour vous.

Et l'assurance ?

Votre PNO (propriétaire non occupant) couvre le bien. Les plateformes ajoutent une protection hôte (AirCover, Booking Protection) jusqu'à plusieurs millions d'euros par séjour. Nous vérifions la conformité et vous accompagnons en cas de sinistre.

Une autre question ?

On vous répond de vive voix en 30 minutes.

Plutôt qu'une 30ᵉ question ici, parlons-en. Audit gratuit, projection de revenus, mandat clair — sous 48 heures.